Hòa chung không khí thi đua sôi nổi của đợt thi đua cao điểm năm 2026 do Tổng công ty Vận tải Hà Nội phát động, ngày hôm nay, 23/9/2026, Xí nghiệp Xe buýt Hà Nội và Trung tâm Tân Đạt – 02 đơn vị trực thuộc Tổng công ty – đã tổ chức thành công “Hội thi Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2026” cấp đơn vị, với sự tham gia sôi nổi của cán bộ, công nhân viên.
Tại Xí nghiệp Xe buýt Hà Nội, Hội thi có sự tham gia của 3 đội tuyển, quy tụ những người lao động đang trực tiếp làm việc trên các tuyến xe buýt của đơn vị. Trong khi đó, Trung tâm Tân Đạt cũng mang đến Hội thi 3 đội tuyển với những tên gọi đầy ý nghĩa: Hành trình văn hóa, Đoàn kết và Bộ ba kết nối.
Các đội tuyển tại hai đơn vị lần lượt trải qua 3 phần thi gồm: Giới thiệu, Hiểu biết và Kỹ năng xử lý tình huống. Mỗi phần thi là một dịp để các thí sinh thể hiện kiến thức, nghiệp vụ và kỹ năng phục vụ hành khách được tích lũy từ thực tiễn công việc hằng ngày.
Ở phần thi Giới thiệu, các đội đã mang đến những màn thể hiện sinh động, hài hước, khéo léo giới thiệu về tuyến buýt và công việc của người lao động. Qua đó, những đặc trưng riêng của từng tuyến, từng đơn vị được truyền tải gần gũi, tạo không khí sôi nổi cho Hội thi.
Trong phần thi Hiểu biết và Kỹ năng xử lý tình huống, các thí sinh thể hiện kiến thức về văn hóa phục vụ, an toàn giao thông cũng như khả năng ứng xử trước những tình huống thường gặp trong quá trình phục vụ hành khách. Sự linh hoạt, nhanh nhạy và cách xử lý phù hợp với thực tế đã cho thấy sự chủ động, chuyên nghiệp của đội ngũ người lao động trực tiếp trên tuyến.
Được chuẩn bị nghiêm túc và công phu, các phần thi không chỉ thể hiện tinh thần đoàn kết, trách nhiệm của từng đội tuyển mà còn cho thấy sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và kỹ năng thực hành văn hóa phục vụ tại các đơn vị. Mỗi thí sinh cũng có cơ hội nhìn lại những tình huống thực tế trong công việc, từ đó nâng cao hơn nữa kỹ năng phục vụ và ứng xử với hành khách.
Kết thúc Hội thi, Ban Tổ chức đã trao các giải thưởng cho những đội tuyển có phần thể hiện nổi bật, ghi nhận sự nỗ lực, sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của các thí sinh trong suốt quá trình tham gia.
Việc tổ chức thành công Hội thi cấp đơn vị tại Xí nghiệp Xe buýt Hà Nội và Trung tâm Tân Đạt tiếp tục tạo thêm không khí thi đua sôi nổi trong toàn Tổng công ty, đồng thời là bước chuẩn bị quan trọng để lựa chọn những đội tuyển tiêu biểu, đại diện cho từng đơn vị tham dự “Hội thi Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2026” cấp Tổng công ty.
Những dấu ấn riêng từ mỗi đơn vị, những phần thi được chuẩn bị công phu và những gương mặt nổi bật đang dần được lựa chọn. Cùng đếm ngược và chờ đón “Hội thi Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2026” cấp Tổng công ty, dự kiến diễn ra vào ngày 08/10/2026!