Sáng 18/9/2026, tại Xí nghiệp Xe buýt Cầu Bươu, Hội thi “Xây dựng Văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2026” cấp cơ sở đã diễn ra sôi nổi, hào hứng và đầy kịch tính. Đây là đơn vị đầu tiên trong các đơn vị thuộc lĩnh vực vận tải hành khách công cộng của Tổng công ty tổ chức Hội thi cấp cơ sở, mở đầu cho chuỗi hoạt động hướng tới Vòng chung kết “Hội thi xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2026” cấp Tổng công ty.
Ngay từ những phần thi đầu tiên, các đội thi đã cho thấy sự chuẩn bị nghiêm túc, kiến thức chuyên môn vững vàng và hiểu biết sâu về lĩnh vực vận tải hành khách công cộng. Những câu trả lời nhanh, chính xác cùng khả năng xử lý tình huống linh hoạt khiến cuộc tranh tài diễn ra gay cấn, các đội bám đuổi sát sao từng điểm số.
Không chỉ thể hiện kiến thức và nghiệp vụ, các đội thi còn cho thấy sự tự tin, phối hợp ăn ý và tinh thần thi đấu hết mình. Mỗi phần thi trở thành dịp để người lao động cùng trao đổi, củng cố kiến thức, rèn luyện kỹ năng và chia sẻ những cách xử lý phù hợp trong quá trình phục vụ hành khách. Qua đó, tinh thần chuyên nghiệp – tận tâm – trách nhiệm tiếp tục được lan tỏa trong đội ngũ người lao động Xí nghiệp.
Sau những giờ tranh tài căng thẳng, Ban Giám khảo đã làm việc công tâm, đánh giá kỹ lưỡng phần thể hiện của từng đội. Kết quả, Giải Nhất thuộc về Đội Chuyên nghiệp; Giải Nhì thuộc về Đội Đột phá; Giải Ba thuộc về Đội Tiên phong.
Hội thi “Xây dựng Văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2026” được Tổng công ty Vận tải Hà Nội triển khai nhằm xây dựng hình ảnh người phục vụ xe buýt thân thiện, tận tình, chu đáo, đồng thời nâng cao kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ và chất lượng phục vụ hành khách.
Hội thi được tổ chức theo hai cấp, từ cấp đơn vị đến cấp Tổng công ty. Trong đó, Hội thi cấp cơ sở diễn ra từ ngày 10/9 đến ngày 25/9/2026; Hội thi cấp Tổng công ty dự kiến được tổ chức vào ngày 07 và 08/10/2026.
Từ những phần thi đầu tiên tại Xí nghiệp Xe buýt Cầu Bươu, tinh thần xây dựng văn hóa phục vụ tiếp tục được lan tỏa, tạo khí thế để các đơn vị trong khối VTHKCC của Tổng công ty cùng hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ công nhân lái xe, nhân viên phục vụ "Thân thiện - Chuyên nghiệp - Tận tụy - Trách nhiệm".