Nhân dịp kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh (26/3/1931 – 26/3/2026), Đoàn Thanh niên Tổng công ty Vận tải Hà Nội đã tổ chức ra quân triển khai Chương trình “Chuyến xe Thanh niên”.
Chương trình được chuẩn bị công phu, bài bản, nhằm phát huy vai trò xung kích, tình nguyện của đoàn viên thanh niên trong hoạt động sản xuất kinh doanh; đồng thời góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng hình ảnh xe buýt Thủ đô văn minh, thân thiện.
Trong ngày 26/3, đoàn viên thanh niên của 09 đơn vị buýt thuộc lĩnh vực vận tải hành khách công cộng và kinh doanh vận tải đã đồng loạt triển khai các hoạt động của chương trình. Trên mỗi “Chuyến xe Thanh niên”, đoàn viên trực tiếp tham gia phục vụ hành khách với tinh thần trách nhiệm, tận tâm và chuyên nghiệp.
Bên cạnh việc thực hiện nhiệm vụ bán vé, kiểm soát vé theo quy định, nhân viên phục vụ tích cực hỗ trợ hành khách lên xuống xe an toàn; tư vấn lộ trình, điểm dừng, điểm trung chuyển thuận tiện; đồng thời thực hiện văn hóa ứng xử chuẩn mực trong giao tiếp, lan tỏa hình ảnh thân thiện thông qua “Hanoibus xin chào”, “Hanoibus xin cảm ơn”.
Song song với hoạt động trên xe, tại các điểm dừng đỗ, đoàn viên thanh niên tổ chức hỗ trợ hành khách tiếp cận và sử dụng các tiện ích như phần mềm Tìm buýt (Timbus), ứng dụng Zalo OA Xe buýt Hà Nội; đồng thời giới thiệu Bộ quy tắc ứng xử dành cho công nhân lái xe, nhân viên phục vụ và hành khách dưới hình thức 2D Animation đã được đăng tải trên các nền tảng truyền thông của Tổng công ty.
“Chuyến xe Thanh niên” không chỉ là hoạt động ý nghĩa chào mừng ngày thành lập Đoàn, mà còn là dịp để tuổi trẻ Transerco lan tỏa tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm trong phục vụ, đồng hành cùng hành khách trên mỗi hành trình. Sự tin tưởng, ủng hộ của hành khách chính là động lực để tập thể Transerco tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng hình ảnh xe buýt Thủ đô ngày càng hiện đại, văn minh.