Sáng ngày 14 tháng 7 năm 2025, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã tổ chức Hội nghị sơ kết hoạt động sản xuất kinh doanh 6 tháng đầu năm và nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2025.
Tham dự hội nghị có các đồng chí: Nguyễn Hoàng Trung - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty; Nguyễn Thanh Nam - Phó Bí thư Đảng ủy, Tổng giám đốc Tổng công ty, các đồng chí Phó Tổng giám đốc cùng đông đủ đội ngũ cán bộ chủ chốt của Tổng công ty và các đơn vị trực thuộc. Theo báo cáo sơ kết do đồng chí Nguyễn Thanh Nam - Phó Bí thư Đảng ủy, Tổng giám đốc Tổng công ty trình bày tại hội nghị cho thấy, 6 tháng qua, Tổng công ty đã duy trì ổn định hoạt động SXKD, cơ bản hoàn thành các nhiệm vụ được thành phố giao, tiếp tục tập trung triển khai các giải pháp kiểm soát và nâng cao chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt; đẩy mạnh phát triển các lĩnh vực kinh doanh mới.
(Đồng chí Nguyễn Thanh Nam - Phó Bí thư Đảng ủy, Tổng giám đốc Transerco trình bày báo cáo tại Hội nghị)
Cụ thể, đối với lĩnh vực VTHKCC, 6 tháng đầu năm, Tổng công ty đã vận hành 1.611.337 lượt xe, phục vụ trên 125 triệu lượt hành khách, tăng 6,5% so với cùng kỳ năm trước, chiếm trên 56% sản lượng khách toàn mạng, sản lượng vé tháng tăng hơn 9% so với cùng kỳ năm 2024.
Công tác kiểm soát chất lượng dịch vụ tiếp tục được tăng cường, chú trọng. Công tác đào tạo tiếp tục được quan tâm triển khai đồng bộ với 140 khóa và 2.391 lượt học viên với nội dung đào tạo cơ bản và chuyên sâu.
6 tháng vừa qua, bộ phận chăm sóc khách hàng đã tiếp nhận 60.313 cuộc gọi, tin nhắn qua Hotline 19001296, Zalo OA, fanpages… trong đó thông tin khen ngợi tăng cao so với năm 2024. Kênh Tiktok đã góp phần lan tỏa rộng rãi hơn những hình ảnh đẹp, thông tin tích cực về hoạt động VTHKCC bằng xe buýt của Tổng công ty.
Đối với lĩnh vực Hạ tầng vận tải, các đơn vị thuộc lĩnh vực đều hoàn thành kế hoạch được giao. 6 tháng đầu năm đã ghi nhận hơn 373 nghìn lượt xe liên tỉnh và trên 831 nghìn lượt xe buýt ra vào bến, sản lượng trông giữ phương tiện đạt 99,2% kế hoạch.
Các đơn vị thuộc lĩnh vực Thương mại dịch vụ và GTGT, kinh doanh vận tải vẫn còn đối diện với không ít khó khăn, thách thức song các đơn vị đều rất nỗ lực đưa ra các giải pháp nên cơ bản hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch được giao.
Đối với công tác chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, Tổng công ty đã vận hành 63 xe buýt điện các loại trên các tuyến đáp ứng tiến độ thí điểm theo yêu cầu của Thành phố. Các đơn vị kinh doanh đã hợp tác đầu tư và đưa vào khai thác 132 trụ sạc tại 5 địa điểm thuộc quyền quản lý, góp phần phát triển, mở ra hướng kinh doanh mới, đồng thời sẵn sàng chuẩn bị sẵn hạ tầng cho việc chuyển đổi buýt điện theo lộ trình của thành phố. Tổng công ty cũng đã đưa công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác CSKH trong lĩnh vực VTHKCC bằng xe buýt, tiếp nhận, xử lý, quản lý thông tin trên nền tảng ứng dụng và tổng hợp số liệu theo yêu cầu, không những giúp nâng cao hiệu quả quản lý và còn cải thiện CLDV, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho hành khách.
Phát biểu chỉ đạo hội nghị, đồng chí Nguyễn Hoàng Trung - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty ghi nhận những đóng góp của các đơn vị, tập thể CBCNV trong việc hoàn thành khá tốt các nhiệm vụ được giao trong 6 tháng đầu năm vừa qua. Cũng theo đồng chí Chủ tịch HĐTV Tổng công ty, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm còn rất nặng nề nên các đơn vị thuộc lĩnh vực VTHKCC cần nâng cao trách nhiệm quản lý điều hành, tăng cường quản trị nguồn lực, siết chặt công tác giám sát, tạo chuyển biến mạnh mẽ về ý thức và tác phong phục vụ của đội ngũ CNLX và NVPV. Đối với các lĩnh vực SXKD khác thì cần tăng cường công tác quản trị, nâng cao CLDV, phát triển các hoạt động hiện có, nghiên cứu phát triển hoạt động mới có hiệu quả trên cơ sở các lợi thế sẵn có để bù đắp cho những hoạt động đang gặp khó khăn.
(Đồng chí Nguyễn Hoàng Trung - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Transerco phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị)
Đồng chí Nguyễn Hoàng Trung cũng lưu ý các đơn vị xe buýt, vận tải, bến bãi chủ động xây dựng, triển khai phương án phục vụ tốt các kỳ nghỉ lễ, đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân, đặc biệt là tham gia phục vụ lễ diễu binh, diễu hành nhân dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam theo nhiệm vụ được phân công.
(Đồng chí Vũ Hữu Tuyến - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Chủ tịch Công đoàn Transerco phát động thi đua sản xuất kinh doanh 6 tháng cuối năm 2025)
Nhân dịp này, Hội đồng thi đua khen thưởng Tổng công ty phát động phong trào thi đua SXKD 6 tháng cuối năm 2025 tới toàn thể cán bộ, nhân viên, người lao động trong Tổng công ty.