Được xác định là một trong những điểm nhấn của Đợt thi đua cao điểm hưởng ứng năm An toàn giao thông quốc gia 2024, kể từ khi nhận Kế hoạch liên tịch giữa Tổng công ty vận tải Hà Nội với Công đoàn và Đoàn Thanh niên của Tổng công ty, Xí nghiệp Xe buýt Cầu Bươu và Trung tâm Tân Đạt đã xây dựng Kế hoạch, quy chế cụ thể rồi tiến hành tổ chức Hội thi xây dựng văn hóa ứng xử xe buýt tại cấp đơn vị.
Tại Xí nghiệp Xe buýt Cầu Bươu, Hội thi diễn ra với sự tham gia của 3 đội tuyển, mỗi đội có 3 thành viên chính thức và 1 thành viên dự bị.
Ở Hội thi của Xí nghiệp, 3 đội tuyển với 3 cái tên là Thân thiện, Chuyên nghiệp và Đoàn kết thể hiện ở đó ý nghĩa cao đẹp và sự nỗ lực không ngừng trong việc xây dựng “Văn hóa phục vụ xe buýt” với mục tiêu: “Khách hàng là trung tâm”. Cả 3 đội đều lần lượt trải qua 3 phần thi là Giới thiệu, Hiểu biết và Ứng xử tình huống.
Nếu như ở phần thi đầu tiên, cả 3 đội đều đem đến một lối diễn xuất riêng biệt cho cùng một nội dung, nhưng vẫn thể hiện được ngành nghề, đơn vị và công việc đang đảm nhận … thì ở phần thi thứ hai, các thành viên mỗi đội lại thể hiện sự hiệp đồng và phối hợp ăn ý khi nhanh chóng đưa ra những câu trả lời chính xác, góp phần ghi điểm cho đội mình trên bảng xếp hạng.
Phần thi thứ ba lại cho thấy sự bình tĩnh và tự tin khi thành viên mỗi đội ứng xử trước những câu hỏi tình huống của Ban giám khảo đưa ra.
Kết thúc Hội thi, các giải Nhất, Nhì, Ba đã được trao các đội tuyển tham gia cùng với đó là giải cho thí sinh có phần ứng xử hay nhất và giải cho đội tuyển có màn chào hỏi hay nhất.
Còn tại Trung tâm Tân Đạt, Hội thi diễn ra trong không khí vui tươi và phấn khởi với các phần thi xoay quanh việc Giới thiệu những thông tin về cá nhân và công việc mà mỗi thành viên đang đảm nhận hiện nay; phần thi về Hiểu biết giúp nâng cao kiến thức và thực hiện các kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng phục vụ, các nội quy của Trung tâm, Tổng công ty cũng như của ngành đã mang lại điểm số cao cho các đội. Phần thi xử lý các tình huống phát sinh trên tuyến đã mang đến những kinh nghiệm thực tế được chia sẻ chung cho các đồng nghiệp.
Kết thúc Hội thi, các đội tuyển đều được trao giải tương xứng với kết quả và sự ghi nhận của Ban Giám khảo.
Việc tổ chức thành công Hội thi tại các Xí nghiệp/Trung tâm hoạt động buýt trực thuộc là cơ sở quan trọng để thành lập mỗi đội tuyển đại diện cho màu cờ sắc áo của từng đơn vị tham gia Hôi thi xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2024 của Tổng công ty.
Và chúng ta cùng chờ đợi xem những đội tuyển của các Xí nghiệp/Trung tâm trực thuộc sẽ mang đến Hội thi của Tổng công ty năm nay những nét đặc sắc và ấn tượng nào nhé.
Còn bây giờ, hãy cùng đếm ngược và chờ đón Hội thi xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco vào ngày 04 tháng 10 năm 2024.